Приём обращений граждан производится ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.30 до 13.30.
Приём граждан по личным вопросам Главой Тотемского муниципального района, руководителем администрации района, заместителем руководителя, управляющим делами администрации района и руководителями структурных подразделений администрации района производится в соответствии с графиком.
Обратиться к Главе района, руководителю администрации района, заместителю руководителя, управляющему делами администрации района и руководителям структурных подразделений администрации района можно следующим образом:
- написать письмо и отправить его по почте по принадлежности вопроса в администрацию района;
- отправить письмо по электронной почте info@totma-region.ru;
- принести письмо лично в здание администрации района по адресу: г. Тотьма, ул. Володарского, д. 4, кабинет 19 и сдать в приемную администрации района.
Ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» устанавливает следующий порядок обращения граждан:
1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату
2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.